EINE NEUE ÄRA

Als ich im Juni 2016 das iRepair-Franchise auf Rhodos eröffnete, befanden wir uns aufgrund von Schulden und Memoranden noch mitten in einer Finanzkrise. Die Menschen auf Rhodos haben uns jedoch vom ersten Moment an unterstützt und uns für ihre Geräte, aber auch für den Kauf von technologischen Produkten vertraut.

In weniger als 4 Jahren stehen wir bereits vor einer neuen großen Krise. Das Virus COVID-19, SARS-CoV-2 oder Coronavirus kam als unsichtbare Bedrohung und zwang uns, zu Hause zu bleiben, um sicher zu bleiben. Er erinnerte uns daran, dass wir unsere Hände richtig waschen sollten, dass Keime überall lauern und uns zu sozialer Distanzierung zwang. Aufgrund dieser unsichtbaren Bedrohung, die am 25. März und anlässlich des Feiertags aufgrund unseres Nationalfeiertags erreicht wurde, habe ich mich entschlossen, den Laden vorübergehend zu schließen. Zwei Gründe haben mich dazu veranlasst. Erstens musste ich die Gesundheit meines Teams und unserer eigenen Leute schützen. Nikos, Lefteris, Andy und Sevi waren sich einig, dass wir, wenn wir uns jetzt schützen, später bereit sind, die Insel und unsere Kunden problemlos zu bedienen. Der zweite Grund war Ihre eigene Sicherheit. Sie, die Sie drinnen bleiben mussten, die den Laden für einen einfachen Einkauf nicht betreten durften und sich und Ihre Leute schützen mussten.

Natürlich haben wir durch die Kommunikation, die wir in dieser Zeit hatten, einen Weg gefunden, die Geräte unserer Kunden zu reparieren, die dringend benötigt wurden. Und die Mobile Unit sorgte dafür, dass die reparierten Geräte bei ihnen ankamen.

Im Frühjahr 2018 wurde das Konzept der Mobile Unit Realität, der charakteristische Van machte seine ersten Touren. Menschen auf der ganzen Insel sowie Besucher waren begeistert, dass wir Geräte zur oder von der Reparatur abholen und liefern können, in dem Wissen, dass sie nicht in die Innenstadt gebracht werden müssen. Ich hatte von Anfang an entschieden, dass dies kostenlos geschehen würde, um Sie alle, unsere alten und neuen Kunden, zu belohnen. Denn Sie sind unsere Stütze.

Ich habe diese Zeit der Quarantäne genutzt und beschlossen, auf meine Weise etwas Neues anzubieten. Etwas, das unsere Beziehung stärkt. Diese Seite ist das Ergebnis dieses Gedankens. Die Website der mobilen Einheit ist die Fortsetzung von iRepair Rhodes und exklusiv für die Insel. Von hier aus werden wir eine noch direktere Kommunikation haben, Sie können eine Reservierung vornehmen, damit wir Geräte bei Ihnen abholen, aber auch zu jeder Tageszeit online einkaufen, wo immer Sie sind, ohne kommen zu müssen jedes Mal in den Laden. Der Van, der vor zwei Jahren damit begann, die Insel zu bereisen, hat jetzt eine eigene Website dazu.

Jede Krise ist auch eine Chance, näher zu kommen. Das werden wir versuchen, und wir hoffen, dass Sie uns dabei unterstützen. Vielen Dank für das Vertrauen und die Liebe, die Sie uns seit dem ersten Tag entgegengebracht haben, und ich hoffe, das Ergebnis wird Sie zufriedenstellen. Ich freue mich auf Ihre Anregungen und Kommentare!

Eine neue Ära beginnt. Guter Start!

Konstantinos Sevdinoglou