Όταν άνοιξα το franchise του iRepair στη Ρόδο, τον Ιούνιο του 2016, βρισκόμασταν ακόμη εν μέσω οικονομικής κρίσης λόγω του χρέους και των μνημονίων. Ο κόσμος της Ρόδου, ωστόσο, μας στήριξε από την πρώτη στιγμή και μας εμπιστεύτηκε για τις συσκευές του, αλλά και για τις αγορές τεχνολογικών προϊόντων.
Σε λιγότερο από 4 χρόνια, είμαστε ήδη μπροστά από μία νέα τεράστια κρίση. Ο ιός COVID-19, SARS-CoV-2, ή κορονοϊός ήρθε ως αόρατη απειλή και μας ανάγκασε να μείνουμε σπίτι ώστε να μείνουμε ασφαλείς. Μας θύμισε πως πρέπει να πλένουμε τα χέρια μας σωστά, πως τα μικρόβια παραμονεύουν παντού και μας υποχρέωσε σε κοινωνική απόσταση. Λόγω αυτής της αόρατης απειλής, φτάνοντας στην 25η Μαρτίου και με την ευκαιρία της αργίας λόγω της εθνικής μας εορτής, αποφάσισα να κλείσω προσωρινά το κατάστημα. Δύο λόγοι με ώθησαν σε αυτό. Πρώτον, έπρεπε να προστατέψω την υγεία της ομάδας μου και των δικών μας ανθρώπων. Ο Νίκος, ο Λευτέρης, ο Άντυ και η Σέβη συμφώνησαν πως αν τώρα προστατευτούμε, θα είμαστε έτοιμοι να εξυπηρετήσουμε το νησί και τους πελάτες μας χωρίς προβλήματα μετά. Ο δεύτερος λόγος ήταν η δική σας ασφάλεια. Εσείς, που έπρεπε να μείνετε μέσα, που δεν επιτρεπόταν να εισέλθετε στο κατάστημα για μια απλή αγορά και οφείλατε να προστατέψετε τον εαυτό σας, αλλά και τους δικούς σας ανθρώπους.
Φυσικά, μέσω της επικοινωνίας που είχαμε αυτόν τον καιρό, βρήκαμε τον τρόπο να επισκευάσουν τις συσκευές τους όσοι πελάτες μας είχαν άμεσα ανάγκη. Και το Mobile Unit φρόντισε να φτάσουν στα χέρια τους οι επισκευασμένες συσκευές.
Η ιδέα του Mobile Unit έγινε πραγματικότητα την άνοιξη του 2018, με το χαρακτηριστικό βανάκι να κάνει τις πρώτες του διαδρομές. Άνθρωποι από όλο το νησί, αλλά και επισκέπτες ενθουσιάστηκαν με το γεγονός ότι μπορούμε να παραλάβουμε και να παραδώσουμε τις συσκευές προς ή από επισκευή, ξέροντας ότι δεν χρειάζεται να μετακινηθούν στο κέντρο της πόλης. Είχα αποφασίσει από την αρχή πως αυτό θα γίνεται δωρεάν για να ανταμείψω όλους εσάς, τους παλιούς αλλά και τους νέους πελάτες μας. Γιατί εσείς είστε το στήριγμά μας.
Εκμεταλλευόμενος αυτή την περίοδο της καραντίνας, αποφάσισα να προσφέρω με τον δικό μου τρόπο, κάτι καινούργιο. Κάτι που θα ενισχύσει τη σχέση μας. Αυτό το site είναι το αποτέλεσμα αυτής της σκέψης. Το site του Mobile Unit είναι η συνέχεια του iRepair Ρόδου και αποτελεί αποκλειστικότητα για το νησί. Από εδώ, θα έχουμε ακόμη πιο άμεση επικοινωνία, θα μπορείτε να κάνετε κράτηση για να έρθουμε να παραλάβουμε συσκευές από τον χώρο σας, αλλά και να κάνετε τις ηλεκτρονικές αγορές οποιαδήποτε ώρα της ημέρας, οπουδήποτε κι αν βρίσκεστε, χωρίς να χρειάζεται να έρθετε στο κατάστημα κάθε φορά. Το φορτηγάκι που ξεκίνησε να κάνει τον γύρο του νησιού πριν δύο χρόνια, τώρα έχει και τη δική του ιστοσελίδα να το συνοδεύει.
Κάθε κρίση είναι και μια ευκαιρία να έρθουμε πιο κοντά. Αυτό θα προσπαθήσουμε να κάνουμε και εμείς και ελπίζουμε πως θα μας υποστηρίξετε σε αυτήν την προσπάθεια. Ευχαριστώ για την εμπιστοσύνη και την αγάπη που μας έχετε δείξει από την πρώτη μέρα και εύχομαι το αποτέλεσμα να σας ικανοποιήσει. Περιμένω τις προτάσεις, αλλά και τα σχόλιά σας!
Μια νέα εποχή ξεκινά. Καλή μας αρχή!
Κωνσταντίνος Σεβδίνογλου
Well done and always great to see innovation in the midst of difficult times. I created my own repair business in a recession. Keep up the great work
Υποβάλετε ένα σχόλιο